Termeni și condiții
Ultima actualizare: 3 noiembrie 2026
Pe scurt
Îți faci invitația gratuit, plătești doar când o publici pe un plan plătit, iar invitația rămâne online până la 30 de zile după eveniment. Mai jos sunt detaliile.
1. Ce oferim
Invitello este un serviciu online prin care îți creezi o invitație digitală pentru nuntă sau botez, pornind de la un model, o personalizezi într-un editor și o trimiți invitaților printr-un link. Invitații pot confirma prezența direct din invitație. Serviciul este furnizat de vânzătorul ale cărui date apar mai sus, denumit în continuare „noi”.
2. Contul
Ca să salvezi, să plătești sau să publici o invitație ai nevoie de un cont. Intri cu adresa de email, printr-un link pe care ți-l trimitem, fără parolă, sau cu un cont Google. Trebuie să ai cel puțin 18 ani. Ești responsabil pentru ce se întâmplă în contul tău și pentru adresa de email pe care o folosești.
3. Planuri și prețuri
Poți folosi gratuit editorul cât lucrezi la o ciornă. La publicare alegi un plan: Gratuit, Simplu, Complet sau Premium. Ce include fiecare plan și prețul lui sunt afișate pe pagina Prețuri și în pasul de plată, înainte să plătești. Prețurile sunt în lei (RON). Plata se face cu cardul, prin procesatorul Stripe; noi nu vedem și nu păstrăm datele cardului. Poți trece oricând la un plan mai mare, plătind doar diferența de preț.
4. Cât timp rămâne invitația online
O invitație pe planul Gratuit rămâne online 7 zile. O invitație pe un plan plătit rămâne online până la 30 de zile după data evenimentului pe care ai ales-o la cumpărare. După această perioadă linkul nu mai afișează invitația. Lista invitaților o poți descărca înainte, dacă planul tău include această funcție.
5. Livrarea și dreptul de retragere
Invitația digitală este un conținut digital livrat imediat după plată: o poți edita și publica pe loc. Înainte de plată îți cerem acordul expres ca livrarea să înceapă imediat și confirmarea că știi că astfel pierzi dreptul de retragere de 14 zile (OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. m). Fără acest acord nu poți plăti. Pentru situațiile în care serviciul nu funcționează, vezi Politica de rambursare.
6. Conținutul tău
Textele, pozele și muzica pe care le pui în invitație îți aparțin sau ai dreptul să le folosești. Nu încărca materiale care încalcă drepturile altcuiva, care sunt jignitoare sau ilegale. Putem dezactiva o invitație care încalcă aceste reguli. Modelele de invitații (designul, ornamentele, aranjarea) rămân proprietatea noastră. Le poți folosi doar pentru evenimentul tău personal, nu le poți revinde sau copia în alt scop.
7. Datele invitaților
Când invitații îți confirmă prezența, numele și răspunsurile lor se salvează în lista ta de invitați. Tu decizi ce faci cu ele; noi le prelucrăm doar ca să-ți furnizăm serviciul, conform Politicii de confidențialitate, și le ștergem automat la 90 de zile după eveniment.
8. Răspunderea noastră
Facem tot ce putem ca invitația să fie disponibilă permanent, dar pot apărea întreruperi scurte (mentenanță, probleme ale furnizorilor de internet sau de găzduire). Nu răspundem pentru pagube indirecte, de exemplu un invitat care nu a deschis linkul. Nimic din acești termeni nu îți limitează drepturile pe care le ai ca și consumator conform legii.
9. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni. Data ultimei actualizări apare sus. Schimbările nu afectează invitațiile deja plătite în defavoarea ta.
10. Legea aplicabilă și litigii
Se aplică legea română. Te rugăm să ne scrii întâi pe email, ca să găsim împreună o soluție. Dacă nu reușim, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), inclusiv prin procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), sau instanțelor competente.
11. Contact
Ne găsești la ajutor@invitello.ro. Răspundem de obicei în cel mult două zile lucrătoare.